מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 24.10.2026
RonSta ("אנחנו") מפעילה את האתר ronsta.co.il, שמאפשר לרכז את המנויים וההתחייבויות החוזרות שלך ולקבל התראות לפני חידוש, סוף התחייבות או התייקרות. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, ומה הזכויות שלך לגביו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו.
איזה מידע נאסף
- כתובת מייל — לכניסה לחשבון (בקישור חד־פעמי, בלי סיסמה) ולשליחת ההתראות.
- פרטי המנויים שהזנת — שם השירות, הספק, המחיר, מועד החיוב, מועד סוף ההתחייבות או המבצע, והיסטוריית המחיר.
- ייבוא מדף אשראי — הקובץ נקרא ומפוענח בדפדפן שלך ואינו נשלח אלינו. לשרת מגיעות רק השורות שבחרת לאשר, והנתונים הגולמיים שלהן נמחקים אוטומטית לאחר זמן קצוב.
- הודעות שהעברת אלינו מהספק — אם הפעלת כתובת העברה אישית, נשמר תוכן ההודעה כדי לחלץ ממנה מחיר ותאריך. התוכן הגולמי נמחק אחרי 30 יום, ושום דבר לא מתעדכן בלי אישורך. הודעה שלא הצלחנו לוודא מי שלח אותה לא נקלטת, ונשמרים ממנה רק הדומיין של השולח ותוצאת האימות — בלי התוכן — כדי שנוכל להראות לך שהגיעה הודעה שלא נקלטה.
- ייפוי כוח לטיפול מול ספק — אם ביקשת שנטפל בשמך, נשמרים מועד האישור וכתובת ה־IP שממנה ניתן, כראיה לכך שההרשאה ניתנה.
- הסכמות — האם אישרת דיוור או התראת "חבילה זולה יותר", ומתי.
מה לא נאסף: מספר תעודת זהות, ופרטי כרטיס אשראי. אם תצטרף למנוי בתשלום, פרטי הכרטיס מוזנים ישירות אצל חברת הסליקה, ואצלנו נשמרים רק אסימון (טוקן), סוג הכרטיס, 4 הספרות האחרונות ותוקפו.
למה המידע משמש
- הצגת המנויים שלך, סיכום ההוצאה והשוואה למחירי השוק.
- שליחת ההתראות שביקשת, במייל.
- טיפול מול ספק, רק כשנתת לכך ייפוי כוח מפורש.
- מענה לפניות, אבטחת המערכת ואיתור תקלות.
- דיוור שיווקי — רק אם הסכמת לכך בהגדרות. כל דיוור כולל קישור להסרה.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, ולא משתמשים בו לפרסום של צד שלישי.
עם מי המידע משותף
המידע נשמר ומעובד אצל ספקי שירות שפועלים בשבילנו ולפי הוראותינו בלבד. חלקם מאחסנים מידע מחוץ לישראל:
| ספק | תפקיד | מיקום |
|---|---|---|
| Supabase | מסד הנתונים והתחברות | האיחוד האירופי (פרנקפורט) |
| Vercel | אחסון והפעלת האתר | ארה"ב ואירופה |
| Resend | שליחת מיילים וקבלת הודעות שהועברו | ארה"ב |
| PayPlus | סליקה — רק במנוי בתשלום | ישראל |
| Cloudflare | בדיקה שבקשת כניסה הגיעה מאדם ולא מתוכנה אוטומטית (Turnstile). מקבלת את כתובת ה-IP ונתונים טכניים על הדפדפן, לא את כתובת המייל | ארה"ב ומרכזי נתונים ברחבי העולם |
| Sentry | איתור תקלות. נשלחים פרטי השגיאה בלבד, בלי מייל, טלפון, תוכן טפסים, עוגיות או כתובת IP | ארה"ב |
בטיפול מול ספק נמסרים לספק רק הפרטים הדרושים לזיהוי המנוי שלך אצלו. מעבר לכך נמסור מידע רק אם נחויב בכך לפי דין.
עוגיות ואחסון בדפדפן
באתר אין עוגיות פרסום, אין כלי מעקב של צד שלישי (כמו Google Analytics או פיקסל של פייסבוק), ואין תוכן מוטמע מאתרים אחרים, חוץ מבדיקת Turnstile של Cloudflare בעמוד הכניסה. היא רצה במסגרת נפרדת של Cloudflare ולא שומרת עוגיות באתר שלנו. אלה כל העוגיות והנתונים שהאתר שומר בדפדפן:
| שם | למה | תוקף |
|---|---|---|
| sb-… | שמירת החיבור לחשבון. בלעדיה אי אפשר להישאר מחובר | עד היציאה מהחשבון |
| ronsta-locale | שפת התצוגה שבחרת | שנה |
| ronsta-seen | ספירת ביקורים: מסמנת שהדפדפן כבר נספר היום, כדי לא לספור אותו פעמיים. מכילה תאריך ורשימת עמודים בלבד, בלי מזהה | יממה |
| ronsta-theme | מצב כהה או בהיר (אחסון מקומי, לא נשלח לשרת) | עד שתמחק |
| ronsta_login_next | חזרה לעמוד שבו היית אחרי הכניסה (אחסון מקומי) | שעה |
ספירת הביקורים שומרת יום, עמוד ומונה בלבד — לא כתובת IP, לא סוג דפדפן ולא מזהה מבקר. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימת עוגיית החיבור תמנע כניסה לחשבון.
כמה זמן המידע נשמר
כל עוד החשבון שלך פעיל. כשתבקש למחוק את החשבון, נמחק את המידע האישי, למעט מסמכים שחובה עלינו לשמור לפי דין (כמו קבלות, שנשמרות לפי דיני המס) ורישומי ביקורת הנדרשים לאבטחת המידע.
הזכויות שלך
- לעיין במידע שנשמר עליך ולקבל עותק שלו — בעצמך, בהגדרות ← "הורדת המידע שלי".
- לבקש לתקן מידע שגוי, או למחוק את החשבון והמידע.
- לבטל בכל עת הסכמה לדיוור (בקישור שבתחתית כל דיוור או בהגדרות), להתראת "חבילה זולה יותר" או לייפוי כוח.
לכל בקשה כזו: privacy@ronsta.co.il. נשיב בתוך 30 יום. אם לא קיבלת מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
אבטחת מידע
התקשורת עם האתר מוצפנת, כל לקוח רואה רק את הנתונים שלו (ההפרדה נאכפת במסד הנתונים עצמו), וגישת הצוות מוגבלת לרשימה סגורה ופעולותיו מתועדות ביומן ביקורת. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; אם יתגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלך, נודיע לך ולרשויות כנדרש בחוק.
קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה.
שינויים במדיניות
נעדכן כאן כל שינוי, עם תאריך העדכון בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע גם במייל. ראו גם את תנאי השימוש.